“‘马‘上来南京吧”的热力在大年初一的中山码头呈现了！南京天气转晴，即将“大回暖”，中午12点市民游客络绎不绝，轮渡实行滚动式发班模式，让乘客们畅快打卡游玩。

现场乘客往来、航班靠泊与出发，离不开轮渡指挥中心调配指令下的有序运转。它犹如运营指挥的“中枢神经”，正以全时段不间断的精准调度，确保渡运脉络始终畅通。

“调度呼叫中山30，中山码头外地游客增多，各岗位加强值守，上下船舶及栈桥多提醒！”12:30，中山码头的客流逐渐增大，调度员始终紧绷安全弦，时刻关注码头内外客流潮汐波动，精准统筹航班时间，仔细审核每一份航次计划的安全性和合理性，确保下达的每一条指令精准传递、高效落地，能稳稳扛起客流疏导重任。调度员小邵说：“航次计划运行中的每一个时刻，都是保障航行安全的大事。”

“调度报告：中山码头检票口排队已至码头外部，特请示航班间隔动态调控在20—30分钟之间，同时启用待渡平台蓄客，呼叫公交车接驳分流乘客，将通知栈桥口和趸船大门处加强值守，引导乘客快速进入。”

13:00，调度员结合当日运力安排与客流控制级别，及时启动相关应急方案，并逐级向值班科室和值班领导汇报。同时，结合现场客流情况灵活调整航班间隔，合理配备运能，满足客流需求。期间，通过加强与船站的联系、利用视频监控系统等设备，实时关注大客流码头出入口、通道、闸机等重点部位客流情况，及时提醒两岸船站进行针对性客流疏导。

科室值班人员坚持“人力跟着客流走”的原则，紧盯客流密集区域开展高频次巡逻检查，细心进行客流疏导，耐心讲解注意事项，全力确保乘客有序上下船，码头安全稳定。航线管理小金说：“接收到指挥中心指令，我们会动态协调现场，只为了一个目标：让大家的节日出行，少一点等待，多一分舒适。”

“乘客您好，轮渡宁浦航线运营时间6:00-19:00，节期上午时段乘渡客流不大，欢迎错峰游览！恭祝新春快乐，马到成功！”导服员热情讲解。18:30，客流高峰热潮逐渐褪去，指挥中心服务热线还在接听市民来电。按照“一日一分析、一日一研判”的原则，又将开启新一天的“备战模式”。调度员开始复盘当日运营关键数据，紧密对接3条航线运营节奏，严格执行“常规＋动态”组合运力模式。收班后向交管和公司汇报。收集明日水文气象信息，再次梳理突发情况的处置流程，与设备运行调度高效联动，确保每一项环节都细致严谨。

屏幕上的每一个视频画面、VHF里的每一句指令传递、服务热线中的每一次耐心接听、岸基与船舶的每一趟协同把关，都藏着南京轮渡人对“安全、高效、平稳”的执着。看不见的守护者为轮渡注入了坚实动能，让您的春节出行路更有温度、更有保障。

（图、文/王璀）